日本一時帰国のお知らせです。
2024年3月26日～4月15日まで日本に一時国します。
この期間の営業時間についてのご案内です。
弊社の定休日は火曜日・水曜日です。
アイルランドに滞在されている方
基本的にアイルランド時間の2:00AM～16:00の間で返信をしていきます。
営業時間的には、8:00～16:00ですが可能な限り対応します。
急ぎの要件はメッセージを送った後に「急ぎ、緊急、至急」等と単発でメッセージを送って頂ければ優先的に対応致します。
緊急時の対応（緊急性の高い体調不良、事件・事故の遭遇時、3日以内の緊急帰国時）は、引き続き対応致しますので何かあれば直接お電話下さい。
また、メールでお問い合わせ頂いた場合は返信が遅れます。現地サポート専用のWhats Appにご連絡をお願いします。
アイルランドに渡航予定の方
この期間に渡航予定の方については、到着スケジュールを把握しているので連絡が着きます。メールでお問い合わせ頂いた場合は返信が遅れます。現地サポート専用のWhats Appにご連絡をお願いします。
日本人スタッフによる空港 pick upを依頼されている方については、別のスタッフが行いますのでご安心ください。
日本に滞在されている方
お申込みの有無に関わらず、日本時間18:00～24：00の間で対応致します。
「日本に居るのに返信が遅い」「連絡が着かない」とご連絡がありましたが、日本に滞在されている方については、日中にご連絡頂いても、ご返信は18:00～24：00の間のみです。
冒頭にも書きましたが、火曜日・水曜日がお休みです。
「日本に居るなら日本時間で対応して欲しい」と言われたことがありますが、弊社は現地に滞在されている方を優先でスケジュールを組んでいるので、日中の対応は出来ないです。
本当に休みが無くなるので予めご了承くださいませ。
