2024年9月19日~2024年10月10日まで、日本へ一時帰国します。
上記の期間は、下記のように対応致します。
アイルランドに滞在の方
営業時間的には、8:00~16:00ですが可能な限り対応します。
急ぎの要件はメッセージを送った後に「急ぎ、緊急、至急」等と単発でメッセージを送って頂ければ優先的に対応致します。
緊急時の対応(緊急性の高い体調不良、事件・事故の遭遇時、3日以内の緊急帰国時)は、引き続き対応致しますので何かあれば直接お電話下さい。
また、メールでお問い合わせ頂いた場合は返信が遅れます。現地サポート専用のWhats Appにご連絡をお願いします。
アイルランドに渡航予定の方
この期間に渡航予定の方については、到着スケジュールを把握しているので連絡が着きます。メールでお問い合わせ頂いた場合は返信が遅れます。現地サポート専用のWhats Appにご連絡をお願いします。
日本人スタッフによる空港 pick upを依頼されている方については、別のスタッフが行いますのでご安心ください。
日本滞在の方
お申込みの有無に関わらず、日本時間18:00~24:00の間で対応致します。
「日本に居るのに返信が遅い」「連絡が着かない」とご連絡がありましたが、日本に滞在されている方については、日中にご連絡頂いても、ご返信は18:00~24:00の間のみで、定休日は火曜日・水曜日です。
「日本に居るなら日本時間で対応して欲しい」と言われたことがありますが、弊社は現地に滞在されている方を優先でスケジュールを組んでいるので、日中の対応は出来ないです。本当に休みが無くなるので予めご了承くださいませ。